买家发起缺货/未按约定时间发货的退款商家可以拒绝吗?

亲,买家发起缺货/未按约定时间发货的退款,商家端只有同意退款和发货两个按钮操作。但由于我们做了对应的调整,当买家发起<缺货><未按约定时间发货>原因的退货退款或仅退款时:退款仅退货款金额不涉及赔付。您同意买家退款申请后,仅会退还货款,不涉及延迟发货赔付所以您也可以同意买家的退款操作哦。

买家发起缺货/未按约定时间发货的退款商家可以拒绝吗?
温馨提醒:
如消费者需要赔付,需通过投诉入口发起投诉,一笔订单只能发起一次缺货/未按约定时间发货的投诉。

版权声明:admin 发表于 2022年9月29日 上午2:17。
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