为什么设置了智能托管,订单不自动退款呢?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,您设置了退款托管功能但订单没有自动退款,是因为针对符合托管规则的退款任务,系统会延迟30分钟处理,也就是买家申请的退款,系统不会立马自动退款哦。这样做的目的是为了降低商家自己的发货系统与天猫退款系统之间数据传输不同步造成的资损哦。
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