提醒发货的卡片工单,有什么影响吗,会影响24小时工单完结率的考核吗

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,目前您收到消费者发来千牛聊天框的提醒发货卡片,目前是不影响24小时工单完结率考核的;您为及时处理,目前不会对店铺造成指标的影响;但是建议您及时处理消费者的发货诉求,避免消费者直接发起违约投诉。详情可见:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10643648?_k=veyocq

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