我收到“物流信息接入”的协议签约，怎么办？

2、签约加入对店铺有什么优势？
签约并对接后，可优先获得平台的活动重点资源支持。商品符合物流时效表达的将在平台获得物流预计时效“次日达”、“隔日达”时效标展示；另外还有平台物流问题处罚智能豁免机制（针对疫情、物流异常突发场景等）、平台流量加持（算法流量加持），助力流量与转化提升；更多权益持续增加中，敬请期待。

3、签约后需要我做什么？
平台会如何与服务商数据对接，属于技术实现问题，商家不需要任何操作，商家只需要签署协议即可，平台会去联系服务商家（仓储服务商/ERP服务商/若无服务商家，会直接联系商家）。

4、我签约后，会具体获取店铺仓库的哪些信息？
签约后，平台会获取包括但不限于仓所在地址、库存商品数量、天猫/淘宝订单生产全链路的路由信息（如仓库接单、打印、拣货、已打包、仓库已发货和快递运行轨迹等仓配物流作业节点等）。
注：不涉及商品价格、不涉及订单的消费者个人信息。

5、不签约对日常有什么影响？
目前是自主加入，不签约不会对店铺运营产生影响（活动报名/参与等均无影响）

6、这个签约协议和618发货时效要求/疫情无法发货有关吗？
本次物流信息接入协议，只是平台被授权获取仓储数据信息，与618发货时效约定无关，与疫情原因需要发货免责无关，与新灯塔考核指标无关，若在疫情区无法发货，正常进行疫情订单报备即可；
618发货要求是2022年5月31日20:00:00-2022年6月20日23:59:59期间付款天猫订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录；揽收后24小时内须有物流更新记录。

7、签约是否免费，会不会收取技术类费用？
物流信息接入签约是免费的，后续数据对接也不会产生费用。

8、签约加入后，如果遇到特殊情况怎么退出？
签约不影响任何店铺操作，平台暂无退出入口。

9、我要换仓/换ERP/公司自建的ERP，还需要签约吗？
可选择签约，签约后平台会去对接ERP的服务商/直接联系店铺；如果期间会换仓库、换ERP软件，也不影响，平台会去更新信息。

10、签约后到服务商对接的时间要多久？
签约后，店铺即可获取平台的资源支持；对接过程中不影响任何的业务操作，也不影响已经获得的平台资源；平台会尽快完成跟服务商的数据对接。