开具积分发票，提醒：解析失败，如何处理？

商家给天猫开具的天猫积分类服务发票如是电子发票，上传电子发票时提醒：解析失败。

需按以下步骤进行操作：
第一步：进入国家税务总局官网，如实填写发票代码，发票号码等信息；
第二步：点击【版式文件下载】；
第三步：点击【OFD版式文件下载】。广州地区的增值税电子普通发票，点击【PDF预览版下载】。
第四步：在电子发票【增值税电子发票】处上传发票，就可以正常解析成功了。
若上传之后，系统仍提醒解析失败，需在下载电子发票时，点击【PDF预览版下载】，并在电子发票【通用电子发票】处上传发票。【通用电子发票】仅支持上传PDF格式的电子发票，若上传的是OFD格式的发票，系统无法识别发票，会导致发票审核不通过。

附件：电子发票上传之后，平台会在40天内审核，请关注账单的审核状态。

具体操作截图：

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广州地区的增值税电子普通发票，需下载PDF版本的发票，并在【通用电子发票】处上传。

参考链接：【发票管理-开具发票】功能升级公告