为什么账房显示的成交额和支付宝计算的金额不一致?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,账房统计的成交额和支付宝统计的交易订单【实收金额】范围不一致,因此,建议您根据明细来进行对账即可,不要直接比较。
支付宝
【对账中心】-【业务查询】-【交易订单】用于查询所有在支付宝上进行的出售交易订单状态及订单相关金额信息,交易订单涵盖接入支付宝各类收单(担保交易、当面付、pc网站支付、移动网站支付、收钱码等)产品的订单数据。为什么账房显示的成交额和支付宝计算的金额不一致?

账房
交易额是统计周期内店铺中所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和不包含以下订单金额:O2O导购宝、新零售、B2B等非天猫B2C交易订单;同时剔除:运费、因维权/售后等原因导致交易失败的金额、其他类目、虚假交易等违规订单金额。成交额月帐单请您进入【商家中心-账房-技术年费-成交额月帐单】进行明细下载,具体的销售额明细您也可以通过:【商家中心账房-收支查询-支出情况-月汇总/日汇总】进行明细下载明细EXCEL文档后进行核对。为什么账房显示的成交额和支付宝计算的金额不一致?

备注:

1、技术年费页面金额数据仅供参考,请以实际结算单为准。(当前成交额数据T-2更新,即12/31账房显示的数据,是截至12/29 23:59:59 的成交额
2、下载的账单是按进行统计的哦,因此12月只能下载该自然年内1-11月您店铺的成交额账单。

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