天猫商家关于“监管协查实际经营地址”处罚申诉的流程

天猫基础知识1年前 (2022)发布 admin
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【第1步】点此进入营商保。

【第2步】进入页面,找到案件中心;类型选“全部”;找到涉嫌违法行为“市场监管限期提供材料通知书”的列表,点击【查看】。

天猫商家关于“监管协查实际经营地址”处罚申诉的流程

【第3步】:“监管协查实际经营地址”的申诉页面:

天猫商家关于“监管协查实际经营地址”处罚申诉的流程

【第4步】:进行手机号码的验证:

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【第5步】:填写经营地址(地址务必真实,需和申诉凭证上提供的地址保持一致,并精确到门牌号或几栋几单元几零几室,如有例外情况请做备注说明),具体操作:

天猫商家关于“监管协查实际经营地址”处罚申诉的流程

【第6步】:返回第3步的“监管协查实际经营地址“页面,点右键刷新。页面显示“手机校验:已验证”的情况下,再去附件上传实际经营地址申明。请先查看“参考模版”,根据参考模板填写实际经营地址申明,避免多次驳回。

天猫商家关于“监管协查实际经营地址”处罚申诉的流程

 

 

 

【情况说明1】:提交附件后,页面显示审核中。

工作日:小二在24小时内处理(温馨提示:非工作日提交的资料到顺延至工作日处理及回复),超时可联系旺旺:政府协查官方旺旺。

天猫商家关于“监管协查实际经营地址”处罚申诉的流程

【情况说明2】如审核被拒绝,看红色方框的原因,再从【第3步】:“监管协查实际经营地址”的申诉页面开始重新申诉(验证码/地址/附件都需要重新编辑),有疑问可咨询旺旺:政府协查官方旺旺

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【情况说明3】如页面显示“审核通过”,则当前处罚已解除。

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