背景：为了更好的帮助天猫商家发现品质问题并及时进行自纠，有效减少天猫商家的违规。2016年 4月20日开始，天猫商家中心的店铺品质管理页面（品质中心）将正式上线新产品“违规预警计划“。从事后管控转向事前预防，提升商家对品质问题的感知和自纠能力。在预警整改时间（24小时）内，商家可以根据预警提示做出有效的整改，过期未处理和未整改将会被处罚或被再次预警，表现优秀的商家将会获得相关权益辅助。
预警内容：
1.商品标题、主图等存在的信息类品质违规(如极限词、功效词)
2.材质低价风险
3.相似商品被抽检不合格
4.存在近似知名品牌LOGO或重要元素风险
（后续还会慢慢扩大哦）
违规预警计划产品使用教程
1.查看路径：
产品链接：点此查看
路径：天猫商家中心 — 我的工作台 — 店铺管理 — 店铺品质管理 — 违规预警计划 — 点击立即参加该计划 — 违规预警计划详情页 — 查看详细预警信息
2.操作教程：
1）进入天猫商家中心我的工作台找到“店铺品质管理”
2）点击“店铺品质管理”进入违规预警计划页面
3）点击“立即参加计划”后进入违规预警计划详情页
4）点击“查看详情，可以查看详细的待处理预警信息和历史预警信息
FAQ:
1.对于信息类待处理预警（预警原因包括商品标题、主图有违规关键词）的整改时间是多久？
答：24小时。剩余整改时间会从24小时开始倒计时，过期未处理和未正确整改会被处罚。
2.对于信息类待处理预警（预警原因包括商品标题、主图有违规关键词）要整改到什么程度才算有效而不会被处罚？
答：在剩余整改时间内，及时到商品编辑页面修改违规信息并确认修改后，即视为有效的整改，过期未处理和未正确整改会被处罚。
3.对于实物类待处理预警（预警原因包括材质低价风险、相似商品被抽检不合格、存在近似知名品牌LOGO或重要元素风险）的整改时间是多久？
答：24小时。剩余整改时间会从24小时开始倒计时，过期未处理和未整改会被再次预警出来。
4.对于实物类待处理预警（预警原因包括材质低价风险、相似商品被抽检不合格、存在近似知名品牌LOGO或重要元素风险）要整改到什么程度才算有效？
答：在剩余整改时间内，商家自检自查，过期未处理和未整改会被再次预警出来。
5.品质违规率的计算逻辑是什么？
答：品质违规率的定义为：近90天内品质违规处罚商品总数（不去重）占当天店铺在线商品总数的百分比。例如，4月6日品质违规率计算的时间范围是1月8日到4月6日的品质违规处罚商品总数（不去重）除以4月6日的在线商品总数。
6.哪些品质违规处罚会计入品质违规率？
答：品质违规处罚包括天猫规则中规定的发布违禁信息、出售假冒商品、假冒材质成份、出售未经报关进口商品、发布非约定商品等严重违规行为和发布禁售信息、滥发信息、描述不符、不当使用他人权利等一般违规行为。
7.品质违规率高了会被处罚吗？
答：品质违规率是结果指标，不会因为品质违规率高了而处罚商家，但是日常的品质违规处罚会影响品质违规率的变化，请您保持良好的经营习惯，常来关注违规预警计划，及时处理和整改待处理预警信息。
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答疑群号：1643944383 密码：pinzhi
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