如果买家在评论内容带有泄露信息，如姓名、电话、住址、微信号等，商家可通过【商家服务大厅】-【恶意行为投诉】发起投诉，选择【异常评价】-【侵权评价】-【评论泄露隐私】场景，无需提交凭证。需注明哪些内容为泄露信息的文字以便核实处理。
投诉发起条件：
1.已双方互评或者单方评价已经全网生效、正常显示；
2.评价产生未超过30天。
受理场景举例：
小王购买一款连衣裙。评价内容：这个商家的电话号码：157877**，大家去联系他。
常见不受理场景：
1、产品外包装自带的生产厂家地址信息、许可证编号等信息；
2、买家公开自己的信息而非商家信息、好评返现卡。
投诉结果查询：
可通过【商家服务大厅】-【进度中心】查看结果，投诉提交后平台将在1-2个工作日内处理。投诉成立后，评价将做屏蔽处理。
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