如果您对被投诉方的凭证存在异议,是可以进行反申诉的。
反申诉(申明函:在申明函中提供投诉单号,投诉方名称、任务编号,被投诉方会员名,说明您的投诉情况,提供被投诉方申诉资料造假的相关举证凭证,在最后加盖公章拍照上传),邮件发送至 ipr@alibaba-inc.com这个邮箱,权部门小二会根据您指出的问题重新核实。详情点此参考。
温馨提醒:需要使用在侵权保护平台注册的邮箱发送邮件。邮件发送后幸苦您关注7个工作日左右的处理结果,反申诉是针对被投诉方的申诉材料的,并非是针对投诉方产品的,所以您的反申诉一定要反驳对方的申诉凭证是无效的,只有这样才会有效,敬请了解!
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