被投诉侵权已经申诉了,需要补充凭证,该怎么操作?

天猫基础知识1年前 (2022)发布 admin
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亲,您可以参考以下方式:

1.请提交侵权申诉资料前仔细检查自己的申诉凭证,并一次性将所有申诉资料一并打包压缩上传。申诉提交后,处理过程中无法退回补充凭证。

2.若首次申诉不通过,而您有新的资料需要提交,请将全部凭证打包后进行二次申诉。

 

温馨提示:二次申诉入口:在收到首次申诉不成立的通知后,通过【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】,在申诉详情页面点击【查看/申诉】并提交全部申诉凭证(含补充凭证)进行申诉处理。

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