关于淘宝客商家虚假交易准入及处罚加严门槛规则调整的通知

淘宝基础知识1年前 (2022)发布 admin
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亲爱的商家:

为配合业务发展,提升商家推广体验,阿里妈妈拟对淘宝客商家使用规范进行调整。本次修订的主要内容是:

1. 取消因虚假交易节点扣分加严处罚的商家以及用户准入限制;

2. 取消因虚假交易处罚的同步屏蔽。

此次规则变更于2021526日进行公示通知,将于2021528日正式生效。仅涉及阿里妈妈推广服务调整,不涉及淘宝天猫平台对于虚假交易违规的有关规定。

特此通知,敬请知悉!感谢您对阿里妈妈的支持与关注!

阿里妈妈

2021年5月26日

调整内容明细如下:

第三章 用户准入(即服务使用对象)

(一) 通用准入条件(各类型用户均须符合):

(二) 特殊准入条件:

用户类型

特殊准入要求

淘宝网卖家

1.     店铺如因违反《淘宝规则》中相关规定而被处罚扣分的,还需符合以下条件:

违规类型

当前累计扣分分值

距离最近一次处罚扣分的时间

出售假冒商品 6分及以上 满365天
严重违规行为(出售假冒商品除外) 大于等于6分,小于12分 满30天
12分 满90天
大于12分,小于48分 满365天
虚假交易(严重违规虚假交易除外) 大于等于12分,小于24分 满30天
大于等于24分,小于48分 满90天
大于等于48分 满365天

 

天猫卖家、飞猪商家、天猫国际商家 1)店铺如因违反《天猫规则》《飞猪规则》《天猫国际服务条款规则》中相关规定而被处罚扣分的,还需符合以下条件:

违规类型

当前累计扣分分值

距离最近一次处罚扣分的时间

出售假冒商品 6分及以上 满365天
严重违规行为(出售假冒商品除外) 大于等于6分,小于12分 满30天
12分 满90天
大于12分,小于48分 满365天
虚假交易(严重违规虚假交易除外) 大于等于12分,小于24分 满7天
大于等于24分,小于48分 满30天
大于等于48分 满90天

2)天猫国际商家因符合如下下要求:

通过tmall.hk平台进行海关备案的卖家

 

第七章 违规处理

(一)用户违反本规范的,阿里妈妈可对违规性质、严重程度等进行独立判定,并按本规范处理,阿里妈妈对处理结果免责。阿里妈妈在发现及查处用户违规行为过程中所使用的数据(如有)以阿里妈妈统计的为准。

(二)用户违反本规范的,阿里妈妈有权单独或合并采取下述措施:

1、屏蔽、删除推广信息

2、中止使用淘宝客推广软件:

1)卖家违反其所在平台规则被处罚的,将按下表中止通过违规账户使用淘宝客推广软件;

违规类型

所在平台扣分累计分值区间

中止使用软件时间

出售假冒商品

6分及以上

满365天

严重违规行为(出售假冒商品除外)

大于等于6分,小于12分

满30天

12分

满90天

大于12分,小于48分

满365天

违反《淘宝规则》虚假交易(严重违规虚假交易除外)

大于等于12分,小于24

30

大于等于24分,小于48

90

大于等于48

365

违反《天猫规则》《飞猪规则》《天猫国际服务条款规则》虚假交易(严重违规虚假交易除外)

大于等于12分,小于24

7

大于等于24分,小于48

30

大于等于48

90

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