天猫新型店铺如何考核?

亲,天猫新型店铺入驻成功后,需按照月维度进行考核,若通过对应要求月份的考核阶段,系统会触发升级为天猫普通店铺,保证金按照对应的天猫则可进行补缴,年费无需补缴;

第1期商家考核要求(以看板考核要求为准):

入驻第1个自然月为免考期,第2到4个自然月为新型店铺考核期。

①彩妆/香水/美妆工具、美容护肤/美体/精油、美发护发/假发类目下:

第2个月成交额≥2万,第3个月成交额≥3万,第4个月成交额≥3万,且每月最后一天的基础服务分≥3.5

②“家庭/个人清洁工具”类目下:

第2个月成交额≥2万,第3个月成交额≥3万,第4个月成交额≥3万,且每月最后一天的基础服务分≥3.5

③童装/婴儿装/亲子装:

第二个自然月成交额≥2.5万,第三个自然月成交额≥3.5万,第4个自然月成交额≥5万,且每月最后一天的基础服务分≥3.5

④童鞋/婴儿鞋/亲子鞋:

第二个自然月成交额≥2万,第三个自然月成交额≥2万,第4个自然月成交额≥3万,且每月最后一天的基础服务分≥3.5

⑤婴童用品:

第二个自然月成交额≥1.2万,第三个自然月成交额≥2万,第4个自然月成交额≥3万,且每月最后一天的基础服务分≥3.5

⑥孕妇装/孕产妇用品/营养:

第二个自然月成交额≥1万,第三个自然月成交额≥3万,第4个自然月成交额≥4万,且每月最后一天的基础服务分≥3.5

⑦婴童尿裤:

第二个自然月成交额≥1万,第三个自然月成交额≥4万,第4个自然月成交额≥6万,且每月最后一天的基础服务分≥3.6

入驻第1-3个自然月为免考期,第4到6个自然月为新型店铺考核期。

③“水产肉类/新鲜蔬果/熟食”类目下:

店铺成交额≥ 15万,基础服务分≥2.5的月数不得少于2个月。

④ “粮油米面/南北干货/调味品”类目下:

店铺成交额≥ 15万,基础服务分≥2.8的月数不得少于2个月。

⑤ “鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺”类目下:

店铺成交额≥ 21万,基础服务分≥2.5的月数不得少于2个月。

以上考核内容,若有任一一项不达标,则会考核不达标被店铺监管哦,天猫新型店铺升级为天猫正常店铺后,需遵循天猫店铺正式考核期的考核标准,详见《2019年天猫商家考核标准》。

例如:

A美妆店,店铺上线后第2个月成交额1万,基础服务考核分3.6,考核不达标监管;

B美妆店,店铺上线后成交额第2个月成交额4万,当月基础服务考核分3.2,考核不达标监管;

C美妆店,店铺上线后成交额全部达标,基础服务考核分每个月都在3.5以上,系统帮助升级为普通天猫店铺,进入普通天猫商家日常考核阶段。

温馨提示:新型店铺的考核看板已上线,店铺的考核指标,您可通过对应的成交额和基础服务考核分看板查询哦。

  • 第2期商家考核要求(以看板考核要求为准):

入驻第1个自然月为免考期,第2到10个自然月为新型店铺考核期。

1)店铺成交额和基础服务考核分要求请见下表

一级类目

二级类目

成交额

基础服务考核分

彩妆/香水/美妆工具

全部

第1个自然月免考期
第2个自然月成交额≥30000
第3个自然月成交额≥50000
第4个自然月成交额≥60000
第5个自然月成交额≥80000
第6个自然月成交额≥100000
第7个自然月成交额≥150000
第8个自然月成交额≥150000
第9个自然月成交额≥100000
第10个自然月成交额≥100000

≥3.6

美容护肤/美体/精油

全部

美发护发/假发

全部

美容美体仪器

全部

鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺

园艺用品

第1个自然月免考期
第2个自然月成交额≥30000
第3个自然月成交额≥50000
第4个自然月成交额≥60000
第5个自然月成交额≥80000
第6个自然月成交额≥100000
第7个自然月成交额≥100000
第8个自然月成交额≥100000
第9个自然月成交额≥100000
第10个自然月成交额≥100000

≥3.6

花瓶/花器/花盆/花架(新)

洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰

口腔护理

第1个自然月免考期
第2个自然月成交额≥30000
第3个自然月成交额≥40000
第4个自然月成交额≥40000
第5个自然月成交额≥50000
第6个自然月成交额≥50000
第7个自然月成交额≥60000
第8个自然月成交额≥60000
第9个自然月成交额≥50000
第10个自然月成交额≥50000

≥3.8

身体护理

第1个自然月免考期
第2个自然月成交额≥30000
第3个自然月成交额≥50000
第4个自然月成交额≥50000
第5个自然月成交额≥60000
第6个自然月成交额≥70000
第7个自然月成交额≥100000
第8个自然月成交额≥100000
第9个自然月成交额≥70000
第10个自然月成交额≥70000

身体清洁

衣物清洁剂/护理剂

宠物/宠物食品及用品

猫/狗日用品

第1个自然月免考期
第2个自然月成交额≥30000
第3个自然月成交额≥40000
第4个自然月成交额≥50000
第5个自然月成交额≥60000
第6个自然月成交额≥60000
第7个自然月成交额≥60000
第8个自然月成交额≥60000
第9个自然月成交额≥60000
第10个自然月成交额≥60000

≥3.8

猫/狗美容清洁用品

宠物服饰及配件

猫/狗玩具

2)天猫市场管理规则:

①店铺品质分层级:考核期间内店铺品质分层级达到过D级;

②考核期内,严重违规行为累计处罚扣分大于12分;
③考核期内,虚假交易行为累计处罚扣分大于一般违规48分;

④以下任一违规行为出现1次及以上:发布非约定、冒用证号、违禁添加、出售假冒商品、涉及低俗/色情信息、发布混淆商品、扰乱市场秩序;

⑤以下任一违规行为出现3次及以上:滥发信息;不当使用他人权利。

以上考核内容,当月若有任一一项不达标,则会店铺考核不达标且被监管,举例:

A美妆店,店铺上线后第2个月成交额1万,基础服务考核分3.6,未违反天猫市场管理规范考核要求,考核不达标监管;

B美妆店,店铺上线后成交额第2个月成交额4万,当月基础服务考核分3.2,未违反天猫市场管理规范考核要求,考核不达标监管;

C美妆店,店铺上线后成交额第3个月成交额6万,当月基础服务考核分3.6,违反天猫市场管理规范考核要求,考核不达标监管;

D美妆店,店铺上线后月成交额全部达标,基础服务考核分每个月都在3.6以上,且无违反天猫市场管理规范考核要求,系统帮助升级为普通天猫店铺,进入普通天猫商家日常正式考核阶段。

温馨提示:

成交额查询地址:账房-技术服务年费-成交额月账单

基础服务考核分查询地址:店铺名片页-基础服务考核

天猫市场管理规范违规情况:店铺品质分层级通过店铺品质管理-品质中心首页查看,其他行为通过【商家中心】-【体检中心】查看

您可通过【商家中心】-【日常考核】-【新型店铺日常考核】查看您的考核要求及当前结果。

版权声明:admin 发表于 2022年6月9日 下午10:56。
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