登录不上千牛怎么办?

无法登录千牛常见有几种提醒:

1.用户名或密码不正确

1)若是用“会员名”登录,提示用户名或密码不正确,请您使用旺旺会员名登录,同时仔细检查登陆的会员名是否输入正确,另外在千牛登录页面点击“忘记密码”,根据页面的提示重置密码,重置密码时一定要输入“会员名”进行找回。若是子账号,会员名中的冒号需要是英文状态下的冒号,修改密码方式请点此查看 ,修改密码后,用新密码重新登录尝试。

2)淘宝商家若是用“手机号”登录,请先登录淘宝网-我的淘宝-账号设置-查看是否开启了手机登录功能。开启手机登录功能后才能使用手机号登录。同时请您注意区分淘宝绑定手机和支付宝绑定手机,要用淘宝店铺绑定的手机号码登录

3)若是用注册的“邮箱”登录,原因是目前不支持邮箱登录

2.“旺旺登录失败协议解包错误,请重新登录” 或者 “千牛在获取群列表时发生错误”

由于网络不稳定导致短暂性断开,请您退出千牛软件,重新双击打开登录千牛即可,另外建议检查网络链接和杀毒软件是否对旺旺登录有限制

3.该账户已被限制登录/您的账号存在违规情况,已作限制登录处理

请用店铺主账号登录【卖家中心】-【体检中心】查看具体原因,并进行处理。一般有以下情况:
1) 店铺状态异常(例如天猫店铺未上线、天猫店铺保证金不足监管等)时,注册的子账号,新创建的子账号存在安全风险,无法进行登录,请您重新在店铺状态正常情况下重新创建子账号。(三个月内有处罚记录的子账号不能删除)
2)子账号未通过实人认证,请您点此操作,子账号实人认证会在提交认证资料后的48小时内审核完毕,若一直未收到审核结果通知,建议您可以重新扫码查看审核状态。
3)该子账号账号涉嫌存在短时间内大量发送广告/垃圾信息的问题,而被安全部门限制登陆,无法解除限制,建议自检自查,若确实存在该情况,建议您立即停止该行为,以免影响店铺其他账号,若非本人所为,建议及时修改主账号以及其他子账号的账户密码,保障账户安全,若需要使用子账号,建议您新建一个子账号;
4)店铺内子账号存在违规(有干扰网站诚信的行为。如批量注册大量子账号,频繁发送广告或者其他违规消息等),违反子账号服务协议,所以关闭您店铺子账号服务。店铺内所有子账号都不能再使用,您可以使用主账号进行接待咨询。

4、登录状态已经失效,请重新登录
您的账号存在安全风险,请您确保是店铺本人在登录使用,同时不要泄漏账号信息给他人,建议您修改密码,更换其他电脑设备尝试登录

5.您的账号还未进行实人认证,已被限制登录或认证正在审核中,已限制登录

子账号必须通过实人认证才可以正常登录,如何实人认证,请您点此查看。子账号实人认证会在提交认证资料后的48小时内审核完毕

6.程序千牛发生了错误即将关闭

由于第三方软件引起的问题,目前查明的第三方软件有迅游加速器,鲁大师,玲珑网游加速器。如有安装请先进行卸载,再用360修复可以恢复正常。

7.千牛严重问题需要您修复

请重新下载最新版千牛,同时检查是否安装安全卫士、百度卫士、管家、杀毒等软件,退出或卸载后重新登录

8.您的账户存在安全风险,请先联系管理员或主账号绑定手机号后重新登录

请先联系主账号给员工设置里给子账号绑定手机号后重新登陆

9.您的账号有被盗风险,已被保护

系统检测到您的账号或密码已不安全,故暂对您的账号做保护,请点击提示页面的“验证开通”,重置密码后即可恢复登录

版权声明:admin 发表于 2022年6月17日 上午7:16。
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