离线消息分配需要满足2个条件： 1、子账号操作离线消息分配，需要授权【留言管理】的权限，才能进行分配 2、需要店铺有参与分流且在线非挂起状态的子账号，才能操作离线消息分配，操作分配时只能选择参与分流且在线非挂起的对应的分流组或子账号。若店铺没有任何子账号或主账号在线且参与分流，那分配的入口会显示灰色，无法操作。
