自动追单为什么不生效

追单服务不生效有以下几种情况：
1、可能是未匹配到权益，比如设置的是提供会员劵，但下单买家非会员，不可使用会员劵，即不下发追单卡片。或者设置会员券不满足要求，匹配不到，也不会发送追单卡片消息。
会员券的要求：
①追单助手中仅可推送客户运营平台设置的会员专享券活动，包括所有等级可领和指定人群可领取的店铺优惠券，不包括商品优惠券、不包括限制等级可领取的店铺券，不包括新会员礼包券（邀请入会券），不包括隐藏券。
②会员券有两个时间：活动时间及有效时间。活动时间满足的券即可投放，活动未开始的券不可投放。
2、根据店铺提供权益来控制追单卡片的发送量，过低权益可能会过滤不推送追单卡片，比如100减4的券。
3、频率控制：一个商家一天最多只能给一个消费者发一条；一个消费者一天最多收3条，所以如果该买家已经收到其他商家发送的3条追单消息，那您的店铺就不会再发送了。