店铺-净销售额:所选时间内,买家成功付款的金额-成功退款金额。 客服-净销售额:通过客服服务成交的客户,在所选时间内的“销售额-成功退款金额”。 静默-净销售额:静默成交的客户,在所选时间内的“销售额-成功退款金额”。
店铺绩效的店铺净销售额 = 客服绩效的净销售额 + 静默的净销售额