天猫无忧购认证是什么?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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手淘商品详情透标更新时间:每月1日和16日 (请点击看板日期的每月最后1天和15日的数据)认证要求点此查看
如4月16日~4月30日期间的店铺无忧购打标商品数,在4星店铺的基础上,为4月15日看板中展示的品质好货达标商品数,无忧购认证商品可点击页面查看详情查看具体商品(看板商品数每日更新,商品详情透标商品以每月最后1天和15日的数据为准,特色服务考核商品每天更新

商品无忧购透标要求:
店铺要求:
点此查看  商品要求 :点此查看

天猫无忧购认证是什么?

温馨提示:
1、店铺没有一般违规节点扣分和严重违规扣分或其他违规处罚的情况点此查看降级与撤标规则。
2、每月1日和16日认证日由于商品透标标量较多有一定延迟,关注24~48小时更新。
3、为什么商品在商品报告已经显示达标,店铺各项指标已经符合无忧购考核要求,但详情仍不展示透标?
原因一:
看板商品数每日更新(当前天猫无忧购透标不代表打标日透标),商品详情可透标商品以每月最后1天和15日的数据为准 ,确认看板日期是否为打标日的数据。
原因二:
商品美誉度得分低于3分,或商品品质退款率得分低于-3分,或商品品质出现处罚的商品不支持透标商品数据 点此查看
原因三:如打标日看板上已经显示符合达标要求,确认商品的类目是否为特色服务考核要求类目,需每日服务合格才能支持商品透标 ,特色服务考核类目标准请点此参考,如何订购特色服务点此查看
原因四:如打标日看板上已经显示符合达标要求,确认商品的类目是否为承诺服务-品质承诺服务的商品需每日品质承诺服务项需要接入且达标 ,具体类目要求点此查看要求三。
举例1:4星店铺主营收纳整理类目,店铺有家庭/个人清洁工具类目的商品,由于收纳整理类目商品为普通商品,其好货达标商品直接透标, 家庭/个人清洁工具类目商品需考核破损包退服务,该类目商品在好货达标基础上,需每日接入服务且服务质量合格的商品才能透标。
举例2 :4星店铺主营住宅家具类目,送装入户已经考核达标,部分类目商品要求考核承诺服务-品质认证,但没有接入显示不达标,则该商品无法透标。
原因五:天猫综合体验星级本次仅覆盖了部分类目,基于行业评估部分非实物等主营类目暂不参与星级类目考核,不进行无忧购透标,具体类目点此查看
4、为什么品质好货达标成已经>=30%  ,但看板成交占比显示不达标?
目前由于统计口径问题,会展示成交占比不一致情况,考核好货成交占比点此查看,看板后续会进行优化,敬请关注!

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