大促报告在哪里查看?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,客户之声天猫大促体验报告在每次大促(主要覆盖S级大促,其他具体以客户之声数据为准)后产出以新灯塔考核指标为基础,涵盖咨询、物流、售后、纠纷投诉、商品5个方面,将锁定大促期间订单,全面分析体验指标,并持续跟踪售中、售后表现。同时提供各详细指标的同行同层、本店去年同期的表现,助力商家了解大促消费者体验表现。大促报告入口在“客户之声” -> “大促报告”模块,您可以点此链接直接进入大促报告。

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