客户之声的体验洞察是什么?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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客户之声的体验洞察可以查看店铺近期发生体验问题的订单数据,包括商品、物流、价格、服务四个维度,通过各问题分类拆解,提供订单数量、VOC分析、top商品、订单明细下载进行具体分析定位问题。

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