达尔文产品信息(SPU)如何纠错和举报?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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为保证618大促期间商品稳定性,达尔文审核在大促期间(2022年5月26日14:00:00-2022年6月20日23:59:59)作如下调整:新发、纠错正常审核,举报审核暂停

对于标类达尔文体系,当产品信息待审核时,您可以直接编辑修改产品信息;

当产品信息审核通过(产品状态为“小二确认”)后,可以通过纠错、举报或直接修改。

1、修改关键属性(例如类目、品牌、型号、品名等):

①手机、眼霜、拉拉裤/学步裤/成长裤类目,可直接在商品信息或产品信息页面上的【更换】和【编辑品牌类目】完成,具体操作方式点此了解;

②其余类目您需要将鼠标移到关键属性后面点击“举报”按钮,举报审核通过后产品会失效,您需要重新编辑商品,点击“编辑类目品牌”按钮,重新选择品牌和类目信息,发布新的产品信息并等待3个工作日产品审核,可以通过【卖家中心】-【我的产品库】-【我的举报】查看进度;

达尔文产品信息(SPU)如何纠错和举报?

2、若修改SKU名称,您需要对该条SKU进行举报,举报通过后该sku将置灰不能再使用,您重新添加新的SKU即可;

达尔文产品信息(SPU)如何纠错和举报?

3、若修改非关键属性,您需要进行纠错。纠错信息提交后待审核,可以通过【卖家中心】-【我的产品库】-【我的纠错】查看进度。相关操作流程可点此查看

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