会员首单礼金如何设置?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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会员首单礼金介绍在首单礼金的产品基础上,通过部分商品的让利,针对入会后未购人群推出定向人群权益,实现高价值人群的转化和跃迁。
【人群升级】会员礼金将于5月21日升级投放人群为「入会后首单」(原先为店铺新且会员),旨在帮助商家完成消费者加入会员后的第一单正价商品购买,升级后将覆盖一分购入会、U先入会、充值入会等会员人群。
背景:每日进店会员中有绝大部分是未购会员,这些会员入会了,但是没有被入会权益转化掉,后期就很难再被精准转化掉。现在大部分会员权益为店铺券,用户感知不强。目的:转化新入会&活跃未购会员,提升优质会员占比

利益点:

1、会员首单礼金不计入最低价

2、公域+私域透传,全链路整体提升会员首单转化率

3、费率结算方式为cps,不需要提前充值

4、会员权益精准落在商品上,用商品提升入会转化

会员首单礼金如何设置?

一、设置入口
1、千牛卖家中心—客户运营平台—会员权益—会员新享礼金

会员首单礼金如何设置?
二、设置步骤
1、选择超级会员加速 – 转化加速 到商品管理页面
2、选择添加商品 – 选择商品即可勾选需要报名的商品,点击确定
3、点击上方第二步“商品设置”,点击右侧设置选择会员拉新费率(仅针对会员且店铺新客可见的折扣)
4、全部商品设置完后即可点击“提交报名”,等待审核通过后即可投放。
商家群&更多问题见https://www.yuque.com/alibabacem/crmoperation/nv03pv#o3o8d

三、常见问题
1、为什么我看不到会员首单礼金的入口?
目前只对试点商家开放此功能,后续会陆续开放给全量优质+达标商家。

2、我配置的会员首单礼金会员都可以看到吗?
满足店铺会员就可以看到。

3、同一个商品可以对不同人群既展示普通首单礼金又展示会员首单礼金吗?
暂不可以,一个商品只能关联一种类型的活动。

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