怎么创建淘宝群(群聊）？

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin

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商家可在千牛PC端、手机千牛APP、群网页版（liao.taobao.com）建群；均支持子账号建群。

【千牛APP】消息TAB下，点击右上角“…”，点击创建群即可，更新至最新版本即可；

【千牛PC端】切换至群TAB，点击右上角“+”，创建淘宝群即可，必须为6.06以上版本；

【群网页版】进入网址（liao.taobao.com）点击左侧“+”，创建淘宝群即可。

注意：千牛PC/千牛APP 上暂不支持创建【指定人群】门槛的群，需通过群网页版进行创建。

设置入口截图：淘宝群设置教程：https://www.yuque.com/duolan/taobaoqun/2.1

千牛端如何区分：淘宝群和普通千牛聊天群

温馨提醒：
1、单个群组人数上限5000人，单个群组最多可有10个子群，每个子群最多可加入500人，当子群人数满500后，系统会自动创建下一个子群；
2、群组的群公告、群密码、自动回复等均需在群组设置，且对该群组下的所有子群生效；
3、买家看到群组统一入口，点击加入群后，将被默认加入群成员未满且序号靠前的子群。
4、如果发现子群无法自动创建，请再次设置群组人数为5000，并清理浏览器缓存，即可自动创建；
5、创建群商家需具备以下要求：（满足以下任一条件即可）
1）店铺状态正常、近30天支付宝成交笔数大于等于90笔
2）店铺状态正常、店铺近180天成交金额在100万及以上。
注：若以上三个条件都满足还无法创建，是因为目前系统还会根据根据店铺经营状态、诚信记录、店铺DSR、交易行为记录等多个维度综合校验使用条件，建议多多从以上几个方面提升加强之后，在重新尝试创建。
6、商家创建的为群组，群组下有单个子群，群组设置将复制到该群组下的所有子群上，如入群门槛/自动回复/群公告等；
群组：上限5000人（可调整，最少为500人），群组下为子群。
子群：上限500人（不可调整），子群为系统自动生成，当第1个子群满员后，系统会自动生成第2个子群；子群名称为群组名称+序号；如，群组名称为多蓝粉丝群，则子群1名称为多蓝粉丝群1，子群2名称为多蓝粉丝群2。