怎么创建淘宝群(群聊)?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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商家可在 千牛PC端、手机千牛APP、群网页版(liao.taobao.com)建群;均支持子账号建群。

【千牛APP】消息TAB下,点击右上角“…”,点击创建群即可,更新至最新版本即可;

【千牛PC端】切换至群TAB,点击右上角“+”,创建淘宝群即可,必须为6.06以上版本;

【群网页版】进入网址(liao.taobao.com)点击左侧“+”,创建淘宝群即可。

注意:千牛PC/千牛APP 上暂不支持创建 【指定人群】 门槛的群,需通过群网页版进行创建。

设置入口截图:淘宝群设置教程:https://www.yuque.com/duolan/taobaoqun/2.1

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千牛端如何区分:淘宝群和普通千牛聊天群

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温馨提醒:
1、单个群组人数上限5000人,单个群组最多可有10个子群,每个子群最多可加入500人,当子群人数满500后,系统会自动创建下一个子群;
2、群组的群公告、群密码、自动回复等均需在群组设置,且对该群组下的所有子群生效;
3、买家看到群组统一入口,点击加入群后,将被默认加入 群成员未满且序号靠前的子群。
4、如果发现子群无法自动创建,请再次设置群组人数为5000,并清理浏览器缓存,即可自动创建;
5、创建群商家需具备以下要求:(满足以下任一条件即可)
1)店铺状态正常、近30天支付宝成交笔数大于等于90笔
2)店铺状态正常、店铺近180天成交金额在100万及以上
注:若以上三个条件都满足还无法创建,是因为目前系统还会根据根据店铺经营状态、诚信记录、店铺DSR、交易行为记录等多个维度综合校验使用条件,建议多多从以上几个方面提升加强之后,在重新尝试创建。
6、商家创建的为群组,群组下有单个子群,群组设置 将复制到该群组下的所有子群上,如入群门槛/自动回复/群公告等;
群组:上限5000人(可调整,最少为500人),群组下为子群。
子群:上限500人(不可调整),子群为系统自动生成,当第1个子群满员后,系统会自动生成第2个子群;子群名称为群组名称+序号;如,群组名称为多蓝粉丝群,则子群1名称为 多蓝粉丝群1,子群2名称为多蓝粉丝群2。

后续淘宝群问题您可以优先查看淘宝群官方白皮书,里面有详细介绍哦~

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