“转转”是58集团倾力打造的闲置二手交易平台。全力打造最专业的二手交易平台,为用户提供更有保障的、专业的、放心的产品与服务。在转转,我们努力让买卖闲置物品这件事变得更轻松!姚劲波说国外主要分类信息网站中,二手交易信息都是最大的一块,占整体比重在 50%-70% 间。而在 58 赶集上,二手还排在房产、招聘之后,占所有信息 20% 左右。“但所有类目里,二手一直是增长最快的。”中国人还没有培养起成熟的二手买卖习惯,但姚劲波觉得需求是存在的,只是被压抑住了。好面子,觉得用二手的东西丢人,人与人之间缺乏信任,是各种社会原因导致二手交易过去这些年一直不愠不火。需求到了一定程度还是会爆发。随着物质从稀缺到富足、中产阶级消费升级,闲置物品增多是必然。昨天的电商盛况就是最好的佐证:天猫双十一单天交易额达 912 亿元。“以前是没有东西。现在是你家里没有地方放东西了。” 姚劲波说。怎么释放这些被压抑的二手需求?“以往 58 赶集聚合二手物品信息是不完整的体验。用户现在期待的是移动和闭环。他们要一个结果可控的产品,要京东、天猫的体验。”在 “转转” 上,卖家拍照、添加描述,产品卖出去之后钱会给到平台,当买家收货后确认付款,平台才把钱给到卖家。比起在 58 赶集上搜索信息,然后电话沟通,再选址面交,体验的确进化了两代。
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