天猫商家考核是否影响续签?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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天猫2023年度续签周期为2022年11月21日12点至2022年12月26日18点,续签时店铺只要不是考核不达标状态,都可以在续签期内进行续签(包含日常店铺、试运营店铺)。

考核状态识别方法:商家中心首页【日常考核】截图如下,状态为:考核中、低风险、中风险、高风险的商家均可进行续签,状态为【不达标】的不可续签:

天猫商家考核是否影响续签?

注意事项:
1、考核状态为【不达标】的商家,续签开启时无法进行续签。
1)若店铺是因为近期无经营不达标,则将无法续签;
2)若店铺因DSR不符对应类目要求已经不达标,则将无法进行续签;
3)若店铺基础服务考核分累计不达标次数已超过对应类目要求,不符对应类目要求,已经不达标,则将无法进行续签。
4)若店铺累计销售额在考核周期结束时未达标,则将无法进行续签。

温馨提醒:近期无经营不达标,您可尝试发布商品进行经营,当店铺进入考核后,您的考核看板将更新数据,此时可进行续签,但若您店铺已经被监管,则无法通过经营恢复考核,故不能进行续签。

2、考核状态为:考核中、低风险、中风险、高风险的商家,续签开启时可以进行续签。
考核状态中的:低风险、中风险、高风险,是针对考核状态的提醒,并不影响续签。

3、若续签进行中或续签完成后,您的店铺日常考核结果不达标(商家日常考核要求可进入考核看板查看)
1)【试运营考核】不达标的商家:店铺将在考核确认不达标的次日被执行监管(即无法正常交易),可以于监管执行第30天(T+30)的18:00点前申请转入淘宝企业店铺或选择直接退出天猫(可移步“商家中心”-“资金管理”模块操作)。逾期未操作,天猫会在监管第30天协助您进入退出流程,《天猫商户服务协议》也自动终止。同时若在监管第30天18:00前未取消退出天猫的申请,逾期也将无法操作。
2)【日常考核】不达标的商家:店铺将在考核确认不达标的次月1日被执行做监管,可以于监管当月的月底18:00前申请转入淘宝企业店铺或选择直接退出天猫,逾期未操作,天猫会在监管当月月底协助您进入退出流程,《天猫商户服务协议》也自动终止。同时若在监管当月月底18:00前未取消转入淘宝企业店铺或退出天猫的申请,逾期将无法操作。

以上,年费和保证金将在退出天猫或转入淘宝企业店铺成功后陆续返还,点此了解

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