天猫基础知识

短视频投诉申诉已经成立,对商品有什么影响?

亲,申诉成立后,您的商品会恢复,扣分撤销。您重新上架商品即可,对应的商品销量和评价都会恢复。

收到千牛消息,提示使用的视频被保护了,如何操作?

亲,若您收到千牛消息提示您的视频被保护,但是您有实际使用权,您可以举报非原创。您可以登录举报非原创-举报列表,您找到对应的短视频,点击举报按钮。并根...

短视频处罚-申诉指引

短视频申诉流程: 1、申诉处理方式包含:整改和申诉,根据自身情况选择类型,详细步骤及材料见下方链接指引。 整改指南点此查看;申诉指南点此查看。 2、申诉...

发布的商品的短视频涉嫌盗用侵权,我该怎么申诉?

收到这条处罚消息是因为您的商品中的短视频涉嫌盗用侵犯他人权益,已被平台处罚。具体处罚以【体检中心】-【违规记录】处置执行情况为准;淘宝规则为《不当使...

认证原创的视频被举报了,可以提交资料恢复保护吗?

亲,不可以哦。请您优先在淘系发布您的视频,并保管好您未公开的原始视频资料,不要随意在其他网站发布您的视频,避免被举报成功取消保护。

我开通了短视频保护,但是店铺里部分视频是我原创的,我该怎么处理呢?

亲,在短视频管理页面可以对单个视频做删除或移出监控操作,若不是您自己原创的视频,建议您删除。操作如下:

我去哪里查看是否获得短视频保护权限?

亲,您可以登录短视频签约中心:点此进入确认,查看短视频保护方案签约状态显示为“已申请成功”。

认证原创的视频被举报了,去哪里查看对应的视频呢?

亲,由于其他卖家提供了有效凭证推翻您的首发认证保护,故您的视频被取消。您可以登录原创保护平台-举报非原创-被举报列表,查看对应的举报资料及被取消保护...

视频是我原创的,但在开通短视频保护前已经发布过,该怎么办?

亲,首先,本产品流程不支持历史视频做保护,即使重新上传也审核不通过,无法进行保护;如果您的短视频已经被盗用,建议您先去国家版权局申请版权登记证书,...

我开通了短视频保护,如何授权他人使用被保护的视频?

亲,如果您是供应商,您的视频多个商家在使用,您可以根据实际情况选择以下操作: ① 将您的分销商加入经销许可名单中,加入许可后,您的分销商将不会收到千牛...
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