提供客服全链路多场景综合解决方案
评分好助手
运用合理科学的方法论，快速提升店铺的DSR和转化率
售后订单分配、客服回访、差评分析、印象标签、效果评估和售后绩效统计等。
立即体验
帮助广大卖家在进行店铺经营时，高效修改中差评，快速提升店铺的好评率
评价管理、中差评监控、回访绩效统计等
运用科学的方法论，综合评定客服人员的服务水准，帮助商家提高客服专业能力
店铺绩效统计、客服绩效统计、客服绩效考核、客服薪资计算等
有问题？自助搜索，查找答案。
淘宝官方举报中心，全网举报平台目前受理的举报类型有：虚假交易举报、换宝贝举报、收到空包裹举报、假冒及盗版举报、滥发信息举报、天猫举报、违禁品举报哦。
“恶意行为投诉中心”是将原有规蜜、金箍棒、云标签3款恶防工具进行优质功能融合后的一款独立恶防工具。
直通车客服中心，淘宝联盟客服。
一站式查快递、寄快递信息服务平台。支持全球1000+快递公司单号查询、价格查询、时效查询；支持商家寄件、寄快递，国际快递、同城快递、大件物流；提供企业级快递查询API接口、电……
阿里官方推出的智能官方机器人
评价好助手
大道绩效
