亲,【账房-账户查询-天猫保证金】页面显示有转移记录的订单状态显示“待处理”,是由于该笔保证金转移在发起的时候未成功,故显示“待处理”。
显示“待处理”状态的保证金订单,您无需处理。只要确认您店铺【实际锁定的天猫保证金额度=当前天猫保证金额度】,避免出现保证金金额不足即可。
(保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。保证金补缴方法请点此查看)