新入驻店铺从什么时候开始计算软件服务年费？

【年费预缴】：按您审核通过且激活天猫账号的月份开始计算当年的年费（即激活账号当月至12月）。；
【年费结算】：年费折扣优惠的有效月份按照实际店铺上线次月开始计算，但是上线首月的基础服务考核分、销售额计入年度总基础服务考核分和销售额；

举例：

1.店铺在2月15日激活且上线，需要预缴2-12月11个月年费，从2月1日开始计算费用；实际结算时，免除店铺上线当月（即2月1日-2月28日）的费用，多收取费用次年结算时返还。

2.店铺是在2月15日激活，3月3号上线，需要预缴2-12月11个月年费。从3月1日开始计算费用，实际结算时，免除“2月未经营”和“3月店铺上线“这2个月的费用（即2月1日-3月31日）

以上举例基础服务考核分、销售额从店铺上线第一天就开始累积计算了哦。

温馨提醒：

1.店铺上线当月不收取年费，需返还的年费在次年第一季度年费结算或您退出天猫时计算并且返；

2.保证金需全部缴纳，不会减少；

3.年费没有免考期。