软件服务年费返还的年销售额是如何计算的？

亲，软件服务年费返还的年销售额【计算逻辑】：店铺内所有交易状态为【交易成功】的订单金额总和；【时间周期】：考核期间即在天猫自然年经营期内（自然年指的是1月1日-12月31日）商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和；

• 不含以下金额：

1）虚假的交易订单等违规订单金额；

2）运费；

3）因维权、售后等原因导致的失败交易金额；

4）一级类目名称为“其他”项下的交易金额；

5）O2O导购宝、新零售、B2B等非天猫B2C交易（天猫B2C交易订单是指买家通过天猫平台下单并确认收货的订单）订单、通过甲方店铺达成交易但“卖家”为甲方外第三方的订单（如：门店交易订单）、按照《天猫门店资费标准》等规则暂免收软件服务费（实时划扣部分）的订单；具体以天猫统计为准。

温馨提醒：交易成功后扣除的如：淘宝客佣金，返点积分，实时划扣技术服务费等费用对年销售额的计算不会产生影响。

年费成交额要求为天猫B2C交易订单，是指买家通过天猫平台下单并确认收货的订单，特价版app不属于天猫平台订单。

小二提示：在商家年费结算未完成前，请小二勿帮助会员计算年费金额。由于主营类目会变，虚假交易会剔除交易额，售后退货退款影响交易额等情况，会导致当前给商家算的不准确，导致后期会员反弹强烈。建议商家关注，以实际结算为准。