如何设置子账号岗位?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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子账号管理后台在逐步升级,后续会逐步切换到新后台使用,切换后,进入【卖家中心】-【子账号管理】会显示新后台页面,不支持返回旧版,请商家熟悉并使用新后台,若还未切换的新后台的商家,建议先关注,使用老后台即可。
为什么要设置岗位:
岗位管理中仅提供常见的几种官方岗位,商家可根据自己店铺的需求新建自定义岗位,并赋予该岗位对应的权限,后续子账号设置对应的岗位即可批量授权该岗位的权限,无需单独授权权限。

一、新后台新建岗位的操作步骤:

如何设置子账号岗位?
如何设置子账号岗位?

如何设置子账号岗位?

 

如何设置子账号岗位? 如何设置子账号岗位?

二、老后台新建岗位的操作步骤:
1.岗位介绍及新建自定义岗位:主账号登录【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】-【岗位管理】,根据常规客服岗位及权限,系统会默认新建好几种官方岗位(岗位右侧显示“官”,该类岗位赋予最普遍的权限,例如官方的客服岗位,会默认开启查看订单、评价管理的权限);若需要自定义岗位并对该岗位赋予自定义权限,请点击【新建自定义岗位】进行添加。
如何设置子账号岗位?

2、给子账号赋予岗位;若还没有创建子账号,请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【首页】-【新建员工】时确认员工岗位。
如何设置子账号岗位?

若已创建的子账号需要修改岗位,请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号,鼠标移到子账号名称上点击【修改基本信息】进入选择岗位。
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