千牛如何把消息转交子账号?

当需要将千牛聊天消息转交给其他子账号接待时,按以下方式进行操作:
一、电脑端千牛转交方式:
1、打开对方聊天窗口,点击上方“转发消息给团队成员”后选择需要发到的人或组就可转交。转交原因不支持修改,若已有的原因不满足,可自行输入。若选择转交到组,会根据分流规则随机分配到该组在线且非挂起的子账号。
2、转交到组:组别是指【子账号管理】-【客户分流】-【基础设置】中的组别,如需修改可进入分流后台操作;
转交到人:组别是指【子账号管理】中的部门架构,如需修改,可进入【子账号管理】-【部门】,点击修改即可。

千牛如何把消息转交子账号?

二、手机千牛转交方式:
1、打开对方聊天窗口点击输入框右侧的【+】,点击【转接】选择需要转接给店铺内其他账号。
2、手机千牛转交显示的组别是【子账号管理】-【客户分流】-【基础设置】中的组别,如需修改可进入分流后台操作。

千牛如何把消息转交子账号?

温馨提醒:
1、需要团队的其它账号有登陆千牛并且非挂起才能操作转交消息,否则转交时会找不到想要转交的账号。
2、商家和商家之间的消息,不支持转交消息,会没有消息转交的入口。

版权声明:admin 发表于 2022年6月18日 上午6:04。
转载请注明:千牛如何把消息转交子账号? | 超享淘网

相关文章

暂无评论

您必须登录才能参与评论!
立即登录
暂无评论...