智能客服如何设置推荐商品

智能客服页面【推荐】处,点击小三角(三角朝上是展开,三角朝下是收起)展开该模块信息,即可查看该模块信息,推荐分为热销、团队、个人、搜索的功能,具体的介绍及设置如下:
智能客服如何设置推荐商品
、团队
点击【设置团队推荐】,即可进入【团队管理页面】-【商品推荐】,添加店铺商品至团队推荐列表中,若是子账号,需要主账号在子账号管理后台授权“团队管理”权限,才能设置团队推荐,团队推荐列表中点击商品,可操作发送宝贝、邀请下单,收藏;
智能客服如何设置推荐商品
智能客服如何设置推荐商品
二、个人
在热销、团队、搜索商品等功能处点击商品,点击【收藏】,收藏的商品就会展示在个人推荐的列表中。个人推荐列表中点击商品,可操作发送宝贝、邀请下单,收藏;
若需要取消个人推荐的商品,可在个人推荐列表中点击对应的商品, 点击【收藏】,再点击【取消收藏】即可,取消后,刷新下页面,就会不显示该商品了。
智能客服如何设置推荐商品
三、热销
热销商品是根据商品的销售情况,系统自动推荐几款商品展示,点击商品,可操作发送宝贝、邀请下单,收藏;点击【收藏】后,商品会进入到个人推荐列表。
智能客服如何设置推荐商品
智能客服如何设置推荐商品
四、搜索商品
可通过关键词搜索推荐商品给买家,搜索后,可预览商品的sku、属性等信息,再可操作发送宝贝、邀请下单、收藏。
智能客服如何设置推荐商品
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版权声明:admin 发表于 2022年6月19日 上午7:13。
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