生意参谋客服绩效中为什么下单金额和销售额不一样？

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin

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亲，下单金额和销售额统计的是不同的数据。买家下单后就会产生下单金额，但买家不一定会支付，只有支付的订单才会计算销售额。

买家付款后是否退款不影响销售额的统计。请您知悉~

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