天猫介入率如何计算?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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计算公式:介入率=近30天(售中+售后)申请小二介入的笔数/支付宝成交笔数

具体指标查询您可以进入生意参谋-维权概况中查看点此直达

温馨提醒:
1.支付宝成交笔数是按照子订单计算,只要买家付款成功订单就计入,不剔除退款订单笔数;
2.小二介入后您自主同意退款也是会计入介入率的哦。

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