为什么我取消公益宝贝设置之后,还会产生扣款?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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请您先确认是否已经取消公益宝贝设置,同时公益宝贝的扣款,是在拍下宝贝的买家确认收货(即交易成功)之后才会产生,因此在卖家取消公益宝贝设置之前的未完成交易,当买家确认收货时,仍然会产生扣款。

比如,您在9月1日取消了公益宝贝设置,一个8月31日产生的订单在9月9日交易成功,因为买家下单时您还未取消公益宝贝设置,故在9月9日产生了扣款,是属于正常情况。

温馨提醒:若买家申请售后并退款成功(即交易成功后的维权),扣除的公益宝贝捐款不会退回给卖家。

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