品牌新享-新品超级孵化常见问题

亲,新品超级孵化加速活动是属于品牌新享其中一种活动形式,加速商品新客转化。新品期结束再报“超级新客加速”,针对符合条件的活动商品,新品超级孵化加速活动将对其在包括上新礼入口、商品猜你喜欢、上新礼栏目、开盒有喜页面等全链路提供限时直降特殊氛围标识。具体见点击查看

 

关联问题:

1.商家准入门槛?

答:符合天猫基础营销规则且不在处罚期的非虚拟类目商家 2)满足新品超级孵化商品要求,具体见点击查看

2.新品超级孵化权益是否计入最低价?

答:不计入最低价,不影响商品价格力,可叠加店铺其他优惠同时使用;

3.如何获得新品在公域的资源?

答:报名新品超级孵化权益的商品在小黑盒频道有透出资格;搜索渠道资源需额外投放直通车广告,获得新品在公域的额外氛围。

4.报名新品超级孵化权益的商品是否可以同时报入超级新客加速权益?

答:报名新品超级孵化权益的商品无法同时报入超级新客加速权益,建议新品先报入新品超级孵化权益,拉动新品销售数据积累,新品有效期失效后再报入超级新客加速权益。

5.报名新品超级孵化权益的商品是否有星级评级?商品透标氛围是否受到星级评级的影响?

答:报名新品超级孵化权益的商品目前不受商品星级影响,只要是符合新品有效期的商品均可报名新品超级孵化权益。

6.商品报新品超级孵化权益之后,如果店铺同时设置了其他优惠,是否可以同时叠加使用?

答:新品权益可以叠加店铺其他优惠,是以扣除了其他优惠的商品价格为基数,再根据商家报名的折扣档位发放新品权益的权益。

7.为什么有些消费者看不到新品超级孵化

答:新品超级孵化是定向给到店铺高价值或者高潜人群的权益

8.新品超级孵化权益页面显示:当前共1个商品达到推荐费率,可入驻小黑盒超划算栏目

答:商家提交商品报名,系统会有一个推荐费率,按系统提示的报名就可以, 提交报名并审核通过后系统会自动抓取在“超划算”栏目透出

9.新品超级孵化权益报名之后,商品的审核周期是多久?

答:商品的审核周期一般是2小时左右,系统自动审核通过,如果长时间未审核通过是因为店铺处于处罚期之中,或者店铺综合排名不够。

10.权益商品退出失败

答:原因:商家删除或者下架了店铺商品原链接。 解决方法:报名过权益的商品,请先操作退出权益,再删除商品原链接

11.活动退出

答:商品报入后可随时退出,商品新品期到期后也会自动退出

12.超级新客加速权益和新品超级孵化均为先成交后结算

答:超级新客加速权益和新品超级孵化权益的订单收费明细均可在商家账房中查看,每笔订单扣费的时间是以消费者确认收货的时间为准。如有些商家说自己10月9号已经退出了超级新客加速权益,但是11月20号还有权益订单扣费。原因是品牌新享是先成交后结算,订单是在商家退出活动前下单的,退出活动后成交的。若遇到这种情况请先自己核对订单的下单时间和商品退出时间。

13.区间价格的商品,如何来收取权益费用?

答:按实际下单的SKU,收取权益。比如一款商品一共有3个SKU,售价分别是120、150、200,消费者下单了200元的这个sku,扣费就是按200元的基数来,建议不要报入价格区间跨度大的商品。

版权声明:admin 发表于 2022年7月21日 上午7:29。
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