新客加速/首单礼金收费规则是什么?

商家参与品牌新享活动(包含:新客加速/新品超级孵化加速/会员加速),享受特殊氛围标识、相关数据服务、消费者转化加速等服务,买家成功确认收货后,向报名商家收取软件服务费。扣费方式为“实时划扣”,按照每笔订单中生效权益且确认收货的商品成交额,依据“新客加速费率”实时划扣。

商家支出拉新服务费(计算公式)=每笔订单中生效权益且确认收货的订单实收款*费率档位
“新客加速费率”包含10%、15%、20%、25%四种档位,商家报名活动时可自主选择服务费费率档位。(具体新客加速费率档位以商家报名活动页面或商家后台展示为准。)

收费举例一款商品参与店铺满减活动,商品售价300,满减后270(其他优惠让利),首单礼金优惠20元(平台随机发放),商家设置新客加速费率是10%;买家购买商品1个,确认收货后,商家需支付多少首单拉新服务费用?
订单实收款=消费者实付250+20(首单礼金红包)=270元,
首单礼金拉新服务费=270*10%=27元,即商家需支付27元费用给平台;

 

补充两种特殊场景

(一)同一订单购买多件扣费说明:

①消费者同一订单包含多件同一活动商品(相同sku):消费者一笔订单只能使用一个礼金红包,针对消费者使用礼金的商品实收款*费率档位;即按照单件商品收取拉新费用。

②消费者同一订单包含多件同一活动商品的不同sku:买家购买了同一个商品ID两个sku,比如一个100,一个200,按照单件商品收取拉新费用(只收其中的1个sku单件费用);具体权益生效在哪个sku子订单上,因新享是商品级别(非sku级别)发放权益,跟消费者加购和下单行为有关,系统自动计算好,建议不要报入sku差距太大的商品。

③消费者一笔订单包含两个或两个以上不同活动商品:针对消费者使用了礼金的不同商品,分别对应收取拉新费用。

④消费者一笔订单包含活动商品和非活动商品:只针对活动商品收取拉新费用,非活动商品不会收取拉新费用。

 

(二)同一商品同时报名了超级新客加速/新品超级孵化加速/会员礼金收费说明点击查看主要是天猫商家,淘宝商家暂无报名新品孵化和会员礼金活动)

①多个活动(超级新客加速/新品超级孵化加速/会员礼金),怎么发放权益?
平台会根据用户转化效率进行分配,报名活动中设置的加速费率越高则优先透出,用户转化的概率越大。

②报名多个活动,如果加速费率设置一样,则平台怎么发放?
如您参加多个活动且加速费率设置一样,平台会根据用户对于店铺的价值进行排序转化,其透出逻辑为:会员优先级高于新客,高于新品加速。

③报名多个活动,平台怎么收费?
同一用户同一订单,仅可使用一个活动,商家仅支付一笔费用,不会针对同一订单出现重复扣费情况。(如:商品多报了,但是买家通过新客加速下单, 那费用为:订单实收款*新客加速报名费率,就这一笔扣费)

 

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版权声明:admin 发表于 2022年7月22日 上午5:18。
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