可以同时报名新客加速/新品超级孵化和会员加速活动吗?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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符合条件的店铺及店铺内商品,可支持同时参加新客(即超级新客加速)、会员(即超级会员加速)、新品(即新品超级孵化加速)活动多报,即可在新客场景内加速提升新客转化,同时也可在会员活动下,实现会员首购、新品孵化的快速破冰,帮助店铺在同一时间内转化更多价值用户!

活动门槛:
本期仅支持天猫店铺下的商品参与;报名参与的商品,仍旧需要符合参与活动的基础条件;目前,仅支持新客、会员、新品多报,如超过限制活动或者不满足报名条件,则系统提示不可报名:商品不符合新享多报规则!

【FAQ】

报名相关

1、什么商品可以参加多报活动
商品满足对应活动要求,即可参加,但是目前单个商品最多可参加会员、新客、新品三个活动,超过系统将提示错误。

2、为什么商品不可以参加多报活动?
目前,仅支持会员、新客、新品三个活动多报,您报名的活动不属于这几个营销活动下,例如:极致加速则系统会提示不符合双报规则。

3、报名多个活动有什么优势?
商品可参与多个活动下的资源奖励及活动,例如:会员的minidetail流量激励、小黑盒资源等 。

结算扣费相关

1、报名多个活动,怎么发放权益?
平台会根据用户转化效率进行分配,报名活动中设置的加速费率越高则优先透出,用户转化的概率越大。
2、 报名多个活动,如果加速费率设置一样,则平台怎么发放?
如参加多个活动且加速费率设置一样,平台会根据用户对于店铺的价值进行排序转化,其透出逻辑为:会员优先级高于新客,高于新品加速。
3、报名多个活动,平台怎么收费?
同一用户下单仅可使用一个活动转化下单,商家仅支付一笔费用,不会针对同一订单出现重复扣费情况。(如:买家通过新客加速下单, 那费用为:订单实收款*新客加速报名费率)就这一笔扣费
4、 用户可以使用多次权益吗?
如用户满足使用权益条件的情况下,才可以使用相应权益。如,用户作为某个商品的新客已经下单时候权益了,则即使该商品属于新品,用户也不可再用新品权益,因为已经不符合新品首单的使用要求。
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