登陆手机淘宝端找到群，然后点击右上角的群设置，找到群成员
找到要加入黑名单的客户，点击右上角的设置，点击“加入黑名单”
温馨提醒：
1、目前仅支持在手机淘宝上操作加入黑名单。
2、拉黑后可重新解除，如果当时被拉黑的群聊解散后就无法再解除了，如何解除黑名单，您可查看链接：https://helpcenter.tmall.com/learn/knowledge?spm=a225r.8199751.0.0.590b443dfDwoDn&id=20708333&xttkn=919eab259e1c47
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