为什么客户运营平台的短信条数没有了,剩余短信条数为0?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,出现该情况的原因有2点,如下:

  • 短信条数使用有效期过期清零,短信充值后有效期2年,您可通过短信后台【充值记录】查看充值日期
  • 短信营销计划发送,短信条数使用完了清零。您可通过【短信发送日志】查看发送的短信条数

温馨提醒:CRM短信营销运营链路教程:https://www.yuque.com/alibabacem/crm/huosew

为什么客户运营平台的短信条数没有了,剩余短信条数为0?

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