举证后置需提供哪些凭证,怎样算有效?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,凭证类型:

凭证将分为物流类凭证、进货类凭证、旺旺聊天记录(含实物图片)、实物图片类凭证四种。

凭证要求:

1、物流类凭证:本人签收底单\ 物流红章证明与实物图片(顺丰、圆通、汇通不强制要求提供物流红章凭证,说明具体问题即可)。

2、进货类凭证,卖家需根据要求提供商品正规进货凭证:
A、进货时取得的原始票据;
B、需要有商品名称(货号)、数量、日期;
C、盖有票据专用章;
D、如果您是在国外网站进货或代购的,请提供您在该网站建立的交易订单以及该网站向您或买家发货的物流单据;如果您是在国外/线下渠道进货或代购的,请提供相应的购物小票,具体点击查看

3、买家承认商品未寄回\商品损毁实物\其他双方协商一致的旺旺举证号、阿里旺旺聊天记录截图及实物类图片证明。举证号提取方案,。
温馨提醒:附件凭证每张图片大小不超过5M,最多5张,支持GIF、JPG、PNG等格式。若凭证较多,可多次发表留言上传。

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