如何授权子账号投诉管理权限?

天猫基础知识3年前 (2022)发布 admin
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亲,子账号管理后台在逐步升级,后续会逐步切换到新后台使用,切换后,进入卖家中心-子账号管理会显示新后台页面,不支持返回旧版,请商家熟悉并使用新后台,若还未切换的新后台的商家,建议先关注,使用老后台即可。权限点没有变动,老后台授权哪些权限点的,新后台还是勾选对应的权限点。

新后台授权的操作步骤点此查看
老后台的授权方式如下
亲,授权子账号投诉管理的权限操作方式如下:
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如何授权子账号投诉管理权限?

常见问题:
1. 为什么授权后台没有“同意投诉”等此类权限点可以授权?

亲,若店铺有授权了虚拟类目的(例如:服务大类、网络游戏点卡等),不支持子账号处理投诉,后台没有“同意投诉”等此类权限点,请您使用主账号处理
2. 授权后为什么还是提示没有权限呢?
亲,授权后请子账号退出重新登录后台再操作
3.授权子账号其他权限的操作方式可【点此查看

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