为什么日常考核看板中的数据和账房不一致?

亲,日常考核看板和账房中考核数据维度是不同的哦,日常考核是从您的考核期开始计算,账房年费看板数据是从每年1月1号开始计算(新入驻商家从店铺上线日开始计算,无免考期),需要您对照下两者的考核时间。

1)基础考核分区别:

账房基础服务考核分:展示的为1月(或上线月)到前一个月的平均分

日常考核看板基础服务考核分:展示为更新时间的数据,可进入对应基础服务考核分看板查询;

年费结算规则:

全年经营商家:年费结算时的基础考核分=(1月份-12月份)每个月最后一天的基础服务考核分总和÷12;

新入驻商家:年费结算时的基础考核分=(店铺上线首月-12月份)每个月最后一天的基础服务考核分总和÷上线月份;

如:商家3.12号上线,年费结算时基础服务考核分=(3-12)每个月最后一天的基础服务考核分总和÷10

商家9.30号上线,年费结算时基础服务考核分=(9-12)每个月最后一天的基础服务考核分总和÷4

退出商家:

a.若在1月份申请“终止协议”的,取申请终止协议前1天的“基础服务考核分”分值,如1月16日申请“终止协议”,取1月15日的“基础服务考核分”分值;

b.若在2月份及以后申请“终止协议”的情况,取申请“终止协议”时间前面每月最后一天的分值计算平均值,如3月15日申请“终止协议”,则“基础服务考核分”是1月31日与2月28日的分值求平均。

2)成交额区别

年费成交额计算逻辑:在天猫自然年经营期内(自然年指的是1月1日-12月31日),您的店铺所有交易状态为"交易成功"的订单金额总和;

天猫商家日常考核中的年度成交金额:是指您当前考核期内的成交额数据;

a.两者考核时间若不一致,销售额数据则不一致哦。

b.年费考核的成交额不包含以下订单金额:O2O导购宝、新零售、B2B等天猫B2C交易订单(天猫B2C交易订单是指买家通过天猫平台下单并确认收货的订单,特价版APP不属于天猫平台交易)、通过甲方店铺达成交易但“卖家”为甲方外第三方的订单(如:门店交易订单)、按照《天猫门店资费标准》等规则暂免收软件服务费(实时划扣部分)的订单、虚假的交易订单等违规订单金额、运费交易金额、因维权/售后等原因导致的失败交易金额、一级类目名称为“其他”项下的交易金额。

具体以天猫统计为准,参考【账房-技术年费-成交额月账单】。如果您的订单包含以上成交方式,同一考核周期内,账房的成交额会比日常考核要少哦。

为什么日常考核看板中的数据和账房不一致? 为什么日常考核看板中的数据和账房不一致?
版权声明:admin 发表于 2022年6月16日 上午4:51。
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