为什么子账号在线时长和实际不一致?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,您在子账号管理-【客服分流】中查看到的子账号实时数据和历史数据和实际不一致的问题, 目前客服在线服务时长,只统计pc端数据,不包含手机千牛的在线时长;该页面数据仅供参考,可能会存在不准确的情况,以子账号实际登录为准,后续会做整体优化升级,建议关注,客服绩效考核建议不要参考该数据。为什么子账号在线时长和实际不一致?

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