日常触达报错提示:找不到处于激活状态的活动 是什么原因?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,这是由于您通过自运营平台那边操作跳转过来,目前自运营平台没有读取到您客户服务平台的能力等级,而您专属客服实际的能力没有到达2级,是无法创建的,只有等级达到2级后才有日常触达的能力,建议您至等级升级至2级后再直接通过【客户服务平台】-【专属客服设置】-【人群触达】中创建哦

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