为什么查看店铺订单信息时提示我“解密超过额度”无法查看更多订单信息

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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订单解密额度是店铺可查看订单中消费者个人信息(如姓名、电话、地址等)的数量。平台根据国家法律法规的规定,已于2021年7月6日发布《依法加强消费者订单中敏感信息保护的公告》,对涉及消费者个人敏感信息采取加密、去标识化等安全技术措施方案,在订单发货场景可采用加密传输方式完成订单履约动作。设置解密额度是为了降低数据安全风险,商家的正常业务需求不会受影响。若现有额度无法满足正常需求,可点此查看链接:帮助文档,若咨询御城河问题,联系旺旺:御城河助理。

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