| 报错文案 | 原因+解决方案 |
| 无法下架商品。报错内容：该商品已下架，无需重复操作 | 原因：商品零库存导致的问题。 解决：编辑商品，加库存后，再操作下架即可。 |
| 发布页无法插入图片。报错内容：非天猫商家，禁止使用此接口上传图片 | 原因：这个上传接口是天猫卖家使用，淘宝卖家不允许使用。 解决：如果有此报错，说明用错了账号，请切换使用账号。 |
| 在管理页面根据商品编码搜索商品的时候报错。报错内容：查询超过数量限制 | 原因：最多支持20个商品查询，如果此编码对应的商品超过20个，系统不支持就会报错 解决：请增加搜索条件来查询或者根据商品id查询。 |
| 报错内容：当前类目必须上传产品资质图片 | 原因：当前商品是达尔文类目，然后商品对应的spu在审核当中。 解决：等待此商品审核通过后即可。可在【商家中心】-【我的产品库】中查询审核状态。 |
| 报错内容：ITEM PROPERTIES ERROR输入属性与类目子属性模板不匹配 | 原因：报错的属性增加了子属性，货品铺货的时候，没有渲染出来子属性模板，技术人员已在优化该问题。 解决：通过删除品牌，然后重新选择后，透出型号子属性，然后填写后即可。 |
| 报错内容：此类目发布商品需要相关资质，暂不对外开放，给您带来不便请您谅解！ | 原因：店铺中分类数据不正确，之前的分类应该是主类目，现在增加了子类目。 解决：店铺中分类 请操作删除后，重新添加 |
| 报错内容：[重量(g)] 属性只允许0-10000000之间的整数 | 原因：切换类目引起，不同类目度量衡不一致的情况下会报错。 解决：先删除清空报错的属性值，然后点下提交宝贝，然后再填写属性值，点击提交保存即可 |
| 报错内容：发布商品时使用了无效的商品id | 原因：页面停留时间太久了，商品id失效了。 解决：重新点发布商品重发一下即可。 |
| 报错内容：宝贝不是区域销售，无法上架 | 原因：页面停留时间太久了，商品id失效了。 解决：重新点发布商品重发一下即可。 |
| 编辑商品报错：商品特征不能超时8000字节（4000个汉字） | 解决：需要删除商品中的sku，或者减少sku属性的字数。 |
| 报错内容：为保证消费者权益，您发布的商品在提交后进行重复铺货系统的校验，如校验通过后将于24小时可发布上架 | 原因：奥特莱斯店铺的新发商品未经审核通过的商品不允许上架。 解决：卖家只能选择先下架，等审核通过后再上架。 |
| 问题描述：商品无法修改所在地，无论怎么改都不生效 | 原因：因为详情和编辑页都是优先读的运费模板上配置的所在地，所以只要绑定了有所在地的运费模板，这里修改不会生效。 |
| 报错：品牌属性不能为空 | 原因：卖家没有在发布页面选择授权的品牌。 解决：需要去发布页面选择品牌。如果品牌下拉没有已授权品牌，说明需要卖家正常操作类目和品牌授权 |
| 报错文案：货号[%s]不在当前类目品牌下期货信息表中，请联系旗舰店录入相关货品信息 | 解决方案：商家需联系品牌旗舰店导入期货信息，点此链接操作（仅天猫账号可使用） |
| 报错内容：您本次保存将会删除所有sku 信息，如果您本人操作删除，请忽略此警告。如果非您本人操作删除，请检查 sku 表并按照如下原因分类，先排除问题后再保存 | 原因：因为类目销售属性变化了，需要重新选择sku，并挂载旧的sku。 解决：先确保所有sku销售属性都勾选，出现了sku表之后，挂载对应原规格即可。 |
| 报错文案：保质期范围必须大于X天|您发布的商品保质期剩余时间不足90天 | 问题解答：这里设置的是范围，所以开始日期，如例子里的2019年3月5号填的数值是需要晚于今天90天，比如今天是6月1日，那么起始时间必须是8月30日或更晚，商家还设置了过去的日子，就会被拦截。 |
| 现象：宝贝详情页展示了两个批准文号，并且有一个是错误的。 |
问题解答：此问题因为百科的数据是错的导致。需要点此进入页面搜索对应的批准文号纠错。纠错成功后，再重新编辑提交商品。 |
| 宝贝发布页面，选择运费模板的时候无法显示这个模板 | 原因：当前类目仅支持按件计费的运费模板，所以如果你的运费模板非按件计费，那么就不会展示。 |
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