为什么首单礼金退款了只返还了部分金额？

亲，您反馈首单礼金退款只返了部分实付金额，正确退款操作方式：消费者退款需按应付金额申请。如买家按实付金额申请后，则会出现您反馈的情况，请商家退回差额，其中的差额在商家账户中。
即消费者申请退款退货（全额退款）情况，在填写退款金额的时候，请确认消费者填写的是订单总价的金额，而不是客户实际支付的金额。
例如一笔订单显示的订单总价是138元，客户使用了一个新享优惠38元，实际支付了100元，当客户申请退款的时候，必须填写138元，才能最终拿回100元的实付款。 这个订单平台不扣费。