优惠券的领取使用规则是什么?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
527 0 0

领取规则:

1、一个买家可以持有全网卖家的优惠券的总数量是500张,但持有的同一个卖家的有效的优惠券的总数量不超过10张,包括店铺券、商品券等,同时已经使用中的优惠券(即未确认收货的订单里优惠券)也会占用额度。若买家无法领取,建议查看领取数量是否满额哦,可删除已领取优惠券或将未确认收货订单进行确认收货。

2、若您设置了领取数量不限,买家同一种券也只能最多领取10张。买家拥有的优惠券超过了最大数量后,需要其中一张券过期或已被使用,买家就可以再次领取。

 

使用规则:

1、优惠券中分为店铺优惠券和商品优惠券。

商品优惠券,是针对店铺特定的部分商品可以使用的优惠券,若是消费者拿到的多张商品优惠券所圈定的是不同的商品,那么是可以同时使用的。

店铺优惠券,是指店铺中所有商品都是可以使用的,故是一次下单中,只能使用一张的;会默认使用优惠力度最大的那一张。

优惠券之间都不可以叠加; 不管是商品优惠券、店铺优惠券、裂变优惠券、有价优惠券、以及阿里妈妈、客户运营平台等各渠道领取的优惠券,都不能叠加使用,会默认使用优惠力度最大的那一张,

特殊场景:多张商品优惠券所圈定的是不同的商品,那么是可以同时使用的,如场景2举例 。

2、若优惠券领取已经结束或者已经删除,之前买家领取的优惠券若还在使用有效期内,买家还是可以使用的哦~但优惠券已超过有效期的话就不可以再使用了。

 

场景1:同个商品,同时满足多个优惠券使用条件:
举例:商品A 100元,设置了A商品券满100-30元商品券,A商品券满100-10元商品券,店铺优惠券满100-20元,此时A商品购买1件(无其他优惠叠加情况下)支付多少元?
解答:系统默认生效让利大的商品券,成交价为 100-30=70元 (只能使用1张券)

场景2(重点):不同商品,分别满足各自的商品券使用条件:
举例:商品a120元,商品b200元,客户购买了的商品a和商品b,店铺设置满50减20商品优惠券,a商品可以使用;设置100减30的商品优惠券,b商品可以使用),客户成交金额是多少?
解答:商品价格(120+200)-20(a商品使用商品优惠券)-30(b商品使用商品优惠券)=270元

© 版权声明
广告也精彩

相关文章

广告也精彩

暂无评论

您必须登录才能参与评论!
立即登录
暂无评论...